Studenterjob indenfor medlemsservice i Forbundet Arkitekter og Designere

Vil du have et studiejob, der virkelig giver mening – og udfordrer dig? Vil du have relevant erhvervserfaring på dit CV? Kan du formidle budskaber i telefonen, og har du et stort service-gen?

Fagforeningen Forbundet Arkitekter og Designere (FAOD) søger en studerende til vores kontor på Frederiksberg, der kan skabe gode og varige relationer til vores medlemmer. Hos FAOD ser vi medlemmerne som den person, de er – og ikke som et medlemsnummer.

Om stillingen

Du vil indgå i et team med to andre studentermedarbejdere, men vil også arbejde meget selvstændigt. Du får mulighed for at præge arbejdsprocesserne, udvikle kommunikationen og have indflydelse på nye tiltag.

Dine primære opgaver bliver at:

• byde nye medlemmer velkommen og fastholde eksisterende medlemmer af FAOD
• få det enkelte medlem til at føle sig velkommen og oplyse om FAOD’s medlemstilbud
• informere om nye tiltag til forskellige medlemsgrupper
• besvare henvendelser fra medlemmerne vedr. deres medlemskab

Stillingen kræver et indgående kendskab til fagforeningen samt produkterne og ydelserne, hvilket du vil blive grundigt oplært i. Når du starter, får du et introforløb og sidemandsoplæring, så du føler dig tryg. Der er ikke tale om et sælgerjob, da medlemmerne allerede har truffet valg om medlemskab. Derimod skal du yde god service til de eksisterende medlemmer gennem telefonisk kontakt og mailkorrespondance.

Du skal arbejde 10-15 timer om ugen i gennemsnit, og lønnen er 178,96 kroner i timen. Sammen tilrettelægger vi din arbejdstid, og vi tager højde for din undervisning og eksamensperioder. Vi vil dog helst, at du har mulighed for at arbejde 3 dage om ugen i vores telefontid, som er kl. 10-15. Der er frokostordning, massage og fri i weekenderne.

Om dig

• Du er studerende, selvmotiverende og resultatorienteret og har gerne minimum 2 år tilbage af studiet.
• Du frygter ikke rutinearbejde og er heller ikke bange for at påtage dig nye, varierende opgaver.
• Du har flair for service og rådgivning. Har du erfaring med telemarketing, vil det være en fordel, men det vigtigste er, at du har gåpåmod.
• Du trives i en travl og uformel hverdag med frihed under ansvar.
• Du kan strukturere din tid og dine opgaver og er en god og samvittighedsfuld kollega.
• Du har interesse for fagforeningsarbejde.

Om os

FAOD er fagforeningen for arkitekter og designere og har cirka 6.000 medlemmer. Vi er 23 ansatte på Frederiksberg og 3 i Aarhus. Vi arbejder ihærdigt på at hjælpe vores medlemmer, som altid er i centrum. Hos FAOD er vi stolte af at være en arbejdsplads, hvor man føler sig som en del af et team – vi hjælper hinanden og tager altid et ekstra skridt for at sikre, at alle trives. Vi tilbyder ikke kun et studiejob – men en arbejdsplads, hvor du lærer, vokser og får værdifuld erfaring. Du kan læse mere om os på www.faod.dk.

Ansøgning

Send din ansøgning med ”studentermedarbejder” i emnefeltet til ansoegning@faod.dk Vi holder ansættelsessamtaler løbende og lukker stillingen, når vi har den fundet den rigtige til jobbet.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte medlemsansvarlig Marianne Steenberg eller studentermedarbejder Kasper Schwartz på tlf.: 3283 6990.